5月26日，襄阳市人大常委会副主任，谷城县委书记、县人大常委会主任艾文金带领部分市人大常委会委员，在谷城县委常委、常务副县长黄克立，县人大常委会副主任郭德全陪同下，就谷城优化经济发展环境进行专题调研。

调研组一行先后来到县行政服务大厅、旺恒国际专业大市场、湖北金洋公司，围绕行政服务进一步简化审批程序、缩短审批时间、提高工作效率、服务市场主体等落实情况，及帮助企业解决在生产、经营活动中遇到的问题落实情况进行实地调研。

近年来，谷城高度重视优化经济发展环境，以解决损害经济发展的突出问题为重点，以监督检查为主体责任，围绕中心，通过推进落实行政审批“三集中、三到位”改革;精简审批事项和环节，优化审批流程;建立“一审一核”制，“绿色通道”制、“马上办”制;“三证合一”制等措施，健全政务服务体系，切实提高审批效率。认真开展了“门难进、脸难看、事难办”、“中层梗阻”等专项治理工作和“转变职能、强化服务、促进发展”活动。并严肃追究问责，对损害经济发展环境的违纪行为实行“零容忍”，坚决做到发现一起，查处一起，曝光一起，决不姑息迁就。

据悉，谷城县政务服务中心2014年办理行政审批服务事项3.9万余件，按时办结率100%，接待群众咨询2万多人次，群众对中心服务满意率达98%以上。该中心在工作中形成了四项服务机制：一是“一审一核”制。把审批程序由“多审多核”简化为“一审一核”，让广大企业和群众办事方便快捷。二是“绿色通道”制。在办事大厅设立投资代办窗口，安排专人，负责为招商引资、重点项目的行政审批服务手续无偿提供全程代办服务。 近几年，先后为银纺、石酒、百盟、宏杰、金诺机械等一批企业和来谷招商项目提供了无偿代办服务，受到企业一致好评。三是“马上办”制 。推行“集中办、马上办、上门办、我来办”四办工作法。四是并联审批制。做到企业家和群众办理事项零推诿、零积压。充分利用中心审批资源集中的平台优势，在投资项目的行政审批过程中，通过组织各相关审批部门现场踏勘、召开现场会等有效途径，统一审批意见，开展并联服务，为投资方提供后续审批环节的前期指导，力求做到材料从简、时限从速、门槛就低。在法律法规政策许可的前提下，急事急办、要事快办、特事特办，无偿为投资者提供“保姆式”服务。

在优化经济发展环境过程中，谷城县政务服务中心各窗口积极发挥部门优势，改进工作方法，其中城建、工商、质监、公安、农业等各窗口为特殊群体提供上门服务、预约服务、延时服务;县自来水公司窗口提供全天候、无休息日服务;县房产局为百盟、正洪春天等项目上千家业主提供房产证办理上门服务;县国土局按照特事特办原则，为350多户移民提供土地证办理上门服务。