很难想象，一位37岁的年轻人，在放弃上市公司高管职位后，去打理起一家30来平米的小药店。而十年间，这位年轻人就构筑起了拥有6家医药产业子公司、遍布湖北城乡300余家直营连锁药店，集研发、生产、零售、物流为一体的全产业链医药企业航母——湖北长江医药集团。在汉建全国营销中心、布店长江经济带、赴美上市……该集团一系列大动作正有条不紊地推进。

为人随和，做事果断干脆，是罗明给记者的第一印象。要接待外省来的药商、与几位刚回总部的区域负责人座谈、接待主管部门检查，虽然当日的行程排得满满当当，但每个时间点该进行哪项工作，他从不用身边的秘书提醒。

专访罗明实属不易，在该集团位于公安潺陵大道的办公楼、生产车间，记者不得不见缝插针地交替进行采访。

“实在抱歉，今天的事不能放到明天，我现在都不仅是为我自己活着。”罗明笑称，他的大家庭里，还有着1500名兄弟姐妹。

食堂的一名工作人员告诉记者，每当有员工过生日，罗明都会亲自写上贺卡、包上一份礼金交到员工手里，食堂则会准备丰盛的菜肴、蛋糕及水果，过生日的员工可以带薪休假一天，并可指定10名同事陪同共进生日餐。

“就是要让员工感觉到大家庭的温暖，长江医药就是他们的家。”在罗明眼中，企业如同一台运转的机器，员工则是这台机器的心脏。集团员工除了一年两次免费旅游的机会，还可以参加公司不定期举行的联姻会、歌唱比赛、球赛等，而逢年过节外地员工回家，公司还为其报销高铁票、机票。员工生病后，公司更是会安排专人全程陪同照顾。

正因如此，该集团近年就先后吸纳了3名博士、27名硕士、278名本科学历的员工加入这个大家庭。

而在客户及当地人眼里，罗明不仅仅是一家药企的老总。深夜里，当药店司机下班后，他得知是一位空巢老人打来电话，希望药店能送去一盒12元的感冒药时，他亲自驾车送达;得知一位顾客因药店工作人员过于忙碌，没能及时解答疑问心生不满，他亲笔写上感谢信安排专人送交顾客手中;他的电话张贴在每个药店，接受顾客24小时投诉。从仓库装运工到公司高层，这样的“亏本”生意和事例，在湖北长江医药集团员工眼里已很平常。

但在罗明看来，“顾客的信任，是用再多的钱也买不回来的。”难能可贵的是，该集团从2005年至今，几乎每隔一两周都坚持组织员工进行公益活动，为社区孤寡老人免费送药、上门为孤寡老人免费体检，解决下岗职工再就业等从不吝啬。至今，回报社会和捐助社会公益事业方面，捐款累计超过千万元。

专

访

“翅膀硬了并不意味着要飞走”

长江商报：从一家30多平米的小药店，十来年发展到拥有6家子公司、300多家直营连锁药店且即将上市，不少人都说您很有背景。

罗明：我从粮校毕业，身在农家，从仓库管理员一步步做到上市企业的高管，最后辞职自己开药店，在行业内已经不是什么秘密了。2003年我赚到开药店后人生的第一桶金，当时板蓝根别人卖50元一袋，而我依旧是平价销售。机遇对人来说很重要，但更重要的是坚持和担当，任何时候都要赚良心钱。

长江商报：长江医药集团计划明年起开始沿长江流域城市布店，与其他外省药企相比，核心竞争力在哪?

罗明：我们的全产业链模式是独一无二的，在医药行业中，零散性企业往往以点带面，造成整体行业发展难以管控。我们的药店从乡镇到县市，垂直直营式布店已达300多家。而我们的各家子公司从产、供、销、配送各方面将医药行业的关键点做了很好的串联。

两年内我们会增长至800家零售连锁药店。此外，还为上游1200多家国内大型药企提供医药空心胶囊和中药材中间体，和他们达成了战略合作伙伴关系。我们的胶囊生产力已位列全国前三强，我们的医药物流配送能力已经进入湖北前三强，此外，我们已经具备中药饮片年产15000吨的能力。

长江商报：湖北作为医药大省，但与外省相比，行业规模并不大，您认为主要原因是什么?

罗明：我省医药产业的现状是企业很多，但块头都比较小，没有龙头企业带动，企业的产业链不够发达，没有形成合力。这也是今年两会我所准备的提案，主要涉及整合各方有效资源、提高产业规模和市场集中度、培育有竞争力的龙头企业、政府制定优惠政策、分类扶持医药产业的发展、开辟医药企业贷款渠道、引导银行政策倾斜等方面。

长江商报：湖北长江医药集团今年不仅在汉街设立了营销中心，明年还将赴美上市，现在无论是网上还是当地民众，有关“长江医药是否离开荆州”的议论及担忧都较多。

罗明：并不是说我们现在翅膀硬了就是要飞走了，企业要发展要壮大，必须要走出去。但是，长江医药集团是从公安发展起来的企业，我们的根永远在公安。在武汉设立全国营销中心，是为了接触更广阔的市场，将本土品牌更好地推向全国。将责任、感恩、正直落实到企业发展中，这是我们的基本准则。

湖北长江医药集团董事长

湖北省第十二届人大代表

罗明