荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 严欢)“武昌区‘零号员工’的服务精神让我很感动，对项目落地起到重要作用。”2月20日下午，在阿里巴巴全球速卖通(武汉)跨境电商产业园授牌暨2025年武汉市跨境电商生态培育年启动仪式上，阿里巴巴全球速卖通全国属地总经理王德民说道。

从接洽到落地仅用不到两个月

速卖通被称为中国电商“出海四小龙”之一，该产业园是其在华中地区的首个跨境电商产业园项目，成为武汉出海新阵地。

王德民介绍，该产业园是阿里巴巴全球速卖通在全国布局的第八个跨境电商产业园，“项目推进过程中，武昌区政府多次上门服务，从我们的过往的项目落地来看，这次的效率非常高，充分体现了武昌区优渥的营商环境。”他回忆，从去年6月18日第一次来武昌区，到8月15日项目签约，项目落地仅用不到两个月的时间，刷新了拾焰集团的最快速度。

杭州拾焰控股集团有限公司董事长廖炯同样对武昌区营商环境表示了感谢。“在武昌区，我是第一次听到‘零号员工’的说法。按照我的理解，‘一号员工’就是企业的老板，要想所有的事、做所有的事，而‘零号员工’比老板想得还要多、做得还要多，我要为武昌区点赞。”

“从我们第一次来武昌区后不到一周时间，武昌区政府就分别回访了我们在苏州的项目和在杭州的公司总部。项目之所以能快速落地，是因为武昌区各部门、各环节的衔接十分迅速，在谈判过程中的每一次往来都热情回应。”杭州拾焰控股集团有限公司副总裁陈愿表示，武昌区对招商引资的积极性、优质项目的迫切性，以及项目落地后的一系列服务，给予他们极大的发展信心。

武昌区政府有关负责人表示，将持续开展“零号员工陪伴成长”专项行动，以最优营商环境服务企业落户发展。依托速卖通产业园打造全市首家跨境电商综合服务中心，覆盖从建站、营销、招商、仓储、物流、运营、支付、供应链管理各环节的服务，建立完备的跨境电商生态服务体系，为跨境电商企业提供一站式综合服务和推广平台。

落地半年完成进出口额超10亿元

政府甘当“店小二”，企业勇闯“新蓝海”。武昌区商务局有关负责人介绍，园区自落地以来，已累计完成进出口额10亿元以上，占全区进出口总额约10%。

2024年8月15日，武昌区与阿里巴巴全球速卖通在杭州签订合作协议，全球速卖通武汉产业园项目落户武汉数创大厦，由杭州拾焰控股集团有限公司运营。产业园定期举办跨境运营培训、主题沙龙等活动，帮助企业提升运营能力和市场竞争力。同时，还为企业提供政策咨询、申报指导等一站式服务，邀请政府部门和跨境行业专家为入驻企业详细解读跨境电商相关政策。

园区不仅带动了武汉市跨境电商产业的集聚，还推动了武汉市跨境电商产业的快速发展。阿里巴巴全球速卖通2024年数据显示：武汉企业在速卖通上总销售额超过30亿元，销售额超过100万人民币的武汉新锐企业超过1000家。

未来3年，园区将打造成为湖北省跨境电商的重要基地、吸引国内外跨境电商企业投资、创新和发展的重要平台。预计5年内将集聚跨境电商企业100家以上，跨境电商进出口额年均增长10%以上。

2025年武汉市跨境电商生态培育年正式启动

活动现场向速卖通产业园授牌“武昌区跨境电商产业园”“武汉市知识产权保护工作站”“武昌区跨境电商综合服务中心”等，并对速卖通五鄂跨境联盟进行授牌。湖北省电子商务行业协会、武汉市鸿永信息科技有限公司等5家企业与园区运营商开展生态赋能合作签约，市商务局、武汉知识产权保护中心分别解读武汉市跨境电商促进和知识产权保护政策，武汉丝威贸易有限公司等3家公司就速卖通实战经验等内容进行分享。

武汉佳诺实业有限公司是当天签约入驻产业园的企业之一。2024年，该企业通过速卖通实现跨境年销售额1400万元，市场从非洲拓展至欧美、中东、拉美等地。“我们这一批‘武汉出海人’，就是要立足武汉，卖向全球!”被称为“非洲渔王”的企业负责人蒋松说。

“展望未来，我们对产业园的发展充满信心。我们将持续建设武昌区跨境电商综合服务平台，充分借助速卖通的平台优势，将更多高品质的‘武汉制造’推向全球市场。” 杭州拾焰控股集团有限公司董事长廖炯说。

武汉市市场监督管理局(知识产权局)副局长夏蕾表示，由于知识产权的地域性、电子商务的跨境性以及各国知识产权保护环境的差异性，跨境电商企业在运营过程中面临着诸多知识产权风险和矛盾。阿里巴巴全球速卖通(武汉)跨境电商产业园内设立的知识产权保护工作站，为入驻企业提供的知识产权咨询、维权援助、纠纷调解等一站式服务，帮助企业降低跨境贸易中的知识产权风险，助推全市知识产权保护工作全面、快速、高质量发展。

武汉市商务局二级巡视员于中强调，跨境电商已成为推动外贸转型升级的重要力量。武汉市将以“跨境电商生态培育年”为主线，旨在通过政策引领、主体引育、产业对接和服务保障等多方面的努力，全面优化跨境电商产业生态，为企业提供全方位的跨境出海服务。

据介绍，武昌区将以更加开放的姿态，更加务实的举措，更加优质的服务，深度拥抱跨境电商新机遇，全力打造全市跨境电商产业新高地，为区域经济高质量发展增添强劲动力。